program punch!

올해를 마지막으로 대학교를 졸업하고 사회에 첫발을 내딛게 되었다. 산업공학과로 대학교에 입학해서, 인공지능을 전공하고 백엔드 개발자가 되기까지 매일매일 실수와 함께하는 나날이었지만, 꾸역꾸역 앞으로 나아가는 시간이었다. 지금까지 있었던 실수들의 이야기를 풀어내고, 회고하며 공유하는 글을 쓰고싶은 마음도 있지만 지금은 더 급한 일이 남아있으니 다음으로 미뤄두겠다.

다음달부터 한 회사에서 인턴을 할 기회를 얻었다. 너무나도 감사한 일이다. 스스로 부족하다는 사실을 뼈저리게 느끼는 지금이라서 더더욱 이번 기회가 값지게 느껴지는 것 같다. 좋은 엔지니어가 되기 위한 마중물로 이번 기회를 최대한 활용하려고 한다. 그래서 앞으로 인턴 생활을 하는데 전략을 세워볼까 한다. 

커뮤니케이션

소프트웨어 마에스트로에서 멘토님으로 만난 유저스틴(Microsoft Cloud Advocate) 멘토님은 호주에서 활동했었는데, 한국에 와서 가장 적응하기 힘들었던 문화가 의사소통을 돌려서 하는 것이라고 언급했다. 

한국에서는 왜 의사소통이 느리고 어렵게 이루어 지는 것일까? 아마도 싫은말 하지 못하는 문화와 개인의 책임을 최소화 하려는 문화 때문일 것 같다. 이런 문화가 모두 잘못되었다고 말하고 싶지도 않고, 한국 문화에서 생활해야 하는 내가 이런 문화를 거부하고 싶지도 않다.(사실 나도 이런 의사소통이 더 익숙한 사람이다.) 그럼에도 우리는 전문가로서 효과적으로 의사소통해야할 의무가 있으므로, 지혜롭게 충돌하고 최선의 의사소통을 할 방법을 고민해보자. 

• 주어는 나로 시작하자.(나 대화법)  
  진부하다. 하지만 클래식이다. 구태여 길게 붙이지 않겠다. 불쾌하지 않게 의사를 전달하는 기본 기술이다.
• 비언어적/반언어적 표현을 효과적으로 사용하자.
  즐거운 대화를 할 때면 상체가 앞으로 나가기 마련이다. 또 상태의 몸짓을 따라하기도 한다. 또 시선은 눈을 보거나 입을 보기 마련이다. 이런 방식으로 상대의 말을 경청하고 있다는 사실을 표현할 수 있다. 이런 표현은 서로가 더 적극적으로 의사소통할 수 있도록 만드는 마법같은 방법 중 하나이다. 
  중요한 단어를 말 할 때는 의도적으로 말을 느리게 하는 것이 대표적인 반언어적 표현이다. 이런 방식은 언어를 그림그리듯 전달할 수 있기 때문에, 더 효과적으로 의사를 전달할 수 있다. 
• 정리된 언어를 사용하자
  고등학교 비문학시간에 배웠듯, 두괄식으로 구조에 맞춰서 이야기하자. 나의 생각을 이야기하고 근거나 추가적인 상황을 덧붙이는 것이다. 적어도 이야기하는 내용의 핵심은 파악될 수 있도록 하는 것이다. 
  가능하면 사족을 붙이지 말고 최대한 짧고 명확하게 이야기하자. 의사소통은 비용이다. 이야기는 최대한 짧게 전달하자. 
• 상대방의 이야기를 정리하면서 듣고, 필요하다면 확인하자 
  의사소통은 잘 말하는 것 보다 잘 듣는 것이 중요하다. 특히 상대방의 이야기를 정리하면서 듣고, 복잡하거나 어려웠다면 정리된 생각을 상대방에게 이야기해서 다시한번 확인받자. 말을 정리하는데 조금 시간이 걸려도 괜찮다. 잠시만 기다려 달라고 하면 되는 것 아닌가? 
• 끝까지 듣고, 필요하다면 메모하면서 대화하자. 
  우리가 대화를 끝까지 듣지 못하는 이유는 무엇인걸까? 아마도 내용을 이해하기 어렵게 느껴져서 이거나, 듣다가 지겨워서이거나, 당장 하고싶은 말이 있어서 일 것이다. 하나하나 해결해보자. 
  • 이해하기 어렵다 : 이해하기 어려우면 말을 끊어도 괜찮을 것 같다. 대신 끊어서 지금까지 상대방이 한 이야기를 정리해서 다시 물어보자. 이해되지 않았다면 다시 물어보고 이해하려는 노력정도는 해야한다. 
  • 지겨워서 : 적극적으로 이해하고, 반응하면서 대화를 수행했는지 고민해보자. 비언어적 표현은 대화에 몰입도를 높혀준다. 고개를 끄덕이거나 몸을 앞으로 빼는 것 같은 시그널은 스스로도 속일 수 있다. 혹시나 중간에 이해하지 못하는 내용이 나와서 멈춘 것 이라면 앞서 언급한 것 처럼 이야기를 끊어서 이야기를 정리하자. 
  • 당장 하고싶은 말이 있어서 : 이런 경험이 많다면 평소에 대화할 때 메모 하는 습관을 가지자. 낙서장의 수준이어도 괜찮다. 나중에 다시 이야기할 수 있게 어딘가에 기록해 두는 것으로 이야기 하고싶은 욕구를 참을 수 있을 것이다. 사실 나중에 이야기하지 않아도 괜찮다. 다만 중간에 이야기하고싶은 욕구를 참을 수 있다는 사실이 중요한 것이다. 
  적다보니 가장 중요한 내용이 빠진 것 같다. 바로 해야할 말은 꼭 하라는 것이다. The Clean Coder(로버트 C. 마틴 저)라는 책에서는 전문가의 의무에 대해서 이야기 한다. 안되는 것은 안된다고, 못하는 것은 못한다고 이야기하는 것이 중요하다는 것이다. 우린 전문가로서 상황을 판단하고 의사결정권자에게 정보를 전달할 의무가 있다. 

회고를 생활화 하자

KPT회고를 찾아보면서 카이스트에서 회고를 회고한다는 이야기를 들었다. 예컨데 2주간의 스프린트 후에 수행하는 스프린트 종료회의를 2시간정도 수행한다면, 30분 정도를 회고를 다시 회고한다는 것이다. 회고의 중요성을 다시 일깨워주는 대목이다. 

회고가 중요한 이유는 「함께자라기:애자일로 가는길」(김창준 저)에서도 계속해서 언급된다. 성장에 가장 중요한 것은 즉각적인 피드백이다. 끝도 없어 보이는 것들을 정신 없이 학습하거나 실행하다 보면, 결국 자신이 어디에 있는지 길을 잃고 목표했던 곳에서 동떨어진 곳으로 가게 될 가능성이 크다. 이러한 상황을 방지하기 위해, 열심히 달리다가도 멈춰 서서 주위를 둘러 보고 목표점과 현재 위치를 확인하는 것 같은 피드백을 통해 방향을 재조정하는 일을 자주 해야 한다. 

주변에서 피드백을 받는 것도 중요하지만, 스스로 피드백을 자주 하고 자주 개선하는 것도 매우 중요하다. 특히 오늘보다 내일 많이 성장하는 것은 개인의 성장 곡성을 지수적으로 만들어 줄 것이며, 이를 도와주는 최고의 방법이 회고인 것 이다.

회고는 KPT회고가 아직까지 내 경험으론 가장 효과적이었다. 

도움을 요청하는 것을 부끄러워하지 말자

나는 나의 부족한 모습을 타인에게 보여주는 것을 아주 싫어한다. 어떤 것 하나 물어볼 때도 고민이 많다. 

"이것도 모른다고 한심하게 생각하면 어쩌지?" 

"내가 동료의 시간을 뺏는 것은 아닐까?" 

"날 귀찮게 생각하면 어쩌지?" 

놀랍게도 모두 진짜 하는 생각들이다. 

하지만 나의 부족한 모습을 보여주는 것을 두려워하지 말자. 충분히 찾아보고 노력했다면 이런 질문으로 날 미워하지 않을 것이다.(아마 다른 이유거나, 너무 과한 것이겠지) 성장은 지금 내 모습을 온전히 받아들이고서야 시작될 수 있다.  

주저리 주저리 적었지만, 개발자로서 커리어를 시작하면서 최소한으로 지키고 싶은 내용들을 적어봤다. 이렇게 나열하는 것과 모두 지키는 것은 다른 문제이다. 하지만 최대한 노력해야하지 어쩌겠나. 다음에 노력해 보고 회고하는 글을 추가하겠다. 

갓생 트랜드

2020년 업글인간, 2021년 갓생, 2022년 바른생활 루틴이.
근 3년간 꾸준히 트랜드 키워드로 지목되고 있는 단어들이다. 이 단어들은 최근 MZ트랜드의 흐름을 여실히 보여주고 있다. 이런 흐름은 펜데믹, 미래불안, 경쟁 문화 등의 원인을 뽑을 수 있지만 오늘은 이보다는 갓생러를 도와주는 서비스를 분석해보고 사용자의 서비스 소비패턴과 숨겨진 니즈를 찾아보려고 한다.

갓생은 인스타그래머블하다??

최근 갓생을 살고있는 모습을 인스타그램에 올리는 모습이 자주 보인다. 대표적으로 #오운완 만해도 그렇다. 이뿐만이 아니다. 아예 부계정을 파서 갓생을 사는 모습만 올리는 계정이 여럿 생겨나는 모습도 보고있다. 데체 왜일까? 인스타 그램은 이쁘고 화려한 모습을 자랑하기 위한 공간이 아니던가? 그런데 여기에 지루한 자기 개발모습이라니!

 사실 그렇지 않다. 갓생을 사는 내 모습은 아주 힙한 모습이니까 자랑하려는 것이다. 이뿐만이 아니다. 이후에 나올 기록, 함께해서 올라가는 의지, 성취의 결핍이 더해져서 우리는 갓생을 사는 모습을 공유하려는 것이다. 하지만 이 문단에선 갓생의 힙합에 대해서 이야기 해보려고 한다.

 열심히 사는 모습이 지루하다고 느껴지던 때가 있다. 연예인과 같은 화려한 삶이 인스타그램어블 하다고 믿던 때이다. 하지만 요즘은 사람들의 생각이 바뀐 것 같다. 개인 미디어 시대가 되면서, 정보의 호수 시대가 되면서, 인플루엔서의 시대가 되면서 우린 화려한 삶을 더욱 많이 보고 살게 되었다. 사람들은 자기전에 TV에서만 보던 연예인의 모습을 이제 밥먹으면서 스마트폰으로 보고, 출근길에 인스타그램으로 본다. 어딜봐도 화려한 모습밖에 없는 미디어. 하지만 현실은 어떠한가? 사는게 그렇게 화려하기만 하던가? 우리는 아마도 현실과 미디어의 이질감 때문에 더욱 갓생 살기에 몰두하는지도 모른다. 그리고 다양한 콘텐츠와 놀거리가 넘쳐나는 시대에 자기개발을 위해서 유혹을 뿌리치는 모습에 박수를 치게 되는 것 아닐까?

성취의 결핍

우린 모두 평범하게 일해서 집을 살 수 없다는 사실을 안다. 우린 모두 적당히 대학을 졸업해서 대기업을 갈 수 없다는 사실을 안다. 우린 모두 적당히 공부해서 공무원이 될 수 없다는 사실을 안다. 우린 모두 적당히 해서 성취할 수 없다는 사실을 안다. 성취가 결핍된 세대. 그게 바로 우리이다. 챌린저스가 유행하던 2019년부터 떠돌던 이야기이다. 큰 성취를 이룰 수 없는 세대는 작고 확실한 성취를 이루어 간다는 것이다. 이런 트랜드가 반영되고 발전되서 업글인간, 갓생, 루틴과 같은 이야기들이 나온 것이다. 여기서 중요한 것은 작은 성취이다. 성취가 결핍된 세대는 큰 성취를 원하지 않는다. 아니, 큰 성취를 이루기가 얼마나 어려운지 이미 알고있다. 그래서 찾은 것이 작은 성취이다. 미라클 모닝부터 오운완까지 이정도면 우리에게 작고 확실한 성취인 것이다.

갓생의 완성은 기록

갓생의 완성은 기록이라는 말이 있다. 최근 블로그가 MZ의 힙한 SNS로 떠오르고 있다. 이들은 기록을 통해 발전 하는 것을 중요한 가치로 여기고 있기 때문이다. 즉, 오늘 하루를 돌아보고 빠른 피드백을 얻어서 오늘보다 나은 내일을 기대하는 것이다.

함께라서 더 좋아

ToDoMate, 열품타와 같은 서비스들은 갓생사는 내 모습을 여러 사람들과 공유할 수 있도록 만들어졌다. 갓생을 사는 일은 어려운 일이다. 퇴근하고 와서 누위서 유튜브 보면서 빈둥거리고 싶지, 누가 자기개발을 하고싶겠는가? 하지만 이런 나를 일으켜 주는 것이 있었으니, 바로 함께하는 사람들이다. 학교 다닐때도 분위기가 중요하다고들 한다. 이렇듯 성장할 수 있는 분위기가 유지되는 것이 중요한데, sns를 통해서 나의 갓생을 사는 모습을 공유하는 것이 서로에게 긍정적인 영향을 끼치고 있는 것이다.